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HOSTELVENDING.com | 21/12/11.- Nespresso anuncia la implantación de un ambicioso plan de expansión que se hará efectivo antes de final de año con casi 2.500 puntos de venta y recogida de cápsulas repartidos por el país, en todas las provincias, ciudades autónomas y Andorra.
HOSTELVENDING.com | 21/12/11.- Nespresso anuncia la implantación de un ambicioso plan de expansión que se hará efectivo antes de final de año con casi 2.500 puntos de venta y recogida de cápsulas Nespresso repartidos por todo el país, en todas las provincias y ciudades autónomas, y en Andorra. De esta forma, la firma se acercará a menos de 2.000 metros del hogar de cada uno de sus clientes. rn rnLa red de distribución de Nespresso en España triplicará su tamaño para estar más cerca de sus clientes con 10 cómodas maneras de comprar su café: Por un lado, 36 Boutiques Nespresso en España y Andorra; 20 Boutiques Gourmet en el Club de Gourmet de El Corte Inglés, más de 2.400 puntos de recogida en oficinas de Correos y una extensa red de comercios con un amplio horario comercial (como floristerías, librerías, etc.) para pedidos realizados a través de la atención 24 horas del Club Nespresso, por teléfono o por Internet; a lo que se añade la compra gratuita por Internet y teléfono las 24 horas los 7 días de la semana con el asesoramiento personalizado de más de 1.000 especialistas en café, rn rnTambién se abren las posibilidades a la recogida rápida en la Boutique Nespresso más cercana tan sólo 2 horas después de la realización del pedido por teléfono, aplicación iPhone, iPad y BlackBerry con entrega a domicilio en 48 horas, envíos a domicilio gratuitos según la compra realizada y con entrega programada en el horario más conveniente para el cliente en pedidos realizados por teléfono o Internet; Exclusive Room para la compra rápida "self-service" con sistema de identificación por radiofrecuencia, en la Boutique Nespresso del Centro Comercial Las Arenas de Barcelona y servicio de control de stock por SMS.
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El líder de ventas en café de cápsula, Nespresso, lanzó una precampaña de promoción durante las semanas anteriores al estreno de su último spot publicitario para televisiones de todo el mundo.
El líder de ventas en café de cápsula, Nespresso, lanzó una precampaña de promoción durante las semanas anteriores al estreno de su último spot publicitario para televisiones de todo el mundo.
A través de la web oficial de Nespresso, los responsables de comunicación de la filial de Nestlé fueron dejando pequeñas muestras de la nueva colaboración entre la marca de café y el popularísimo actor George Clooney.
Además se propuso a los miembros del Club Nespresso que sugirieran un guión para el nuevo anuncio. El premio, nada menos que un viaje en calidad VIP al Festival de Cine de Cannes 2010.
George Clooney, en su cuarta colaboración con la marca, apareció en pantallas de todo el planeta el pasado 6 de noviembre, en un anuncio (dirigido por el cineasta Robert Rodríguez) con duración real de cortometraje y aspecto de elegante superproducción de Hollywood.
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HOSTELVENDING.com | 21/03/12.- Nespresso sigue con el afán de difundir la cultura del café de calidad en porciones en todos los segmentos del consumo. Además de los buenos datos y el cumplimiento del plan expansión de las boutiques, Nespresso llega con fuerza al mundo de la hostelería con el modelo Nespresso Tower.
HOSTELVENDING.com | 21/03/12.- Nespresso sigue con el afán de difundir la cultura del café de calidad en porciones en todos los segmentos del consumo. Además de los buenos datos y el cumplimiento del plan expansión de las boutiques, Nespresso llega con fuerza al mundo de la hostelería con el modelo Nespresso Tower.
La firma de Nestlé ha creado un sistema sencillo y totalmente modular que le permite combinar, de acuerdo a las necesidades de cada emplazamiento, la distribución automática de café, una máquina de café y una unidad de almacenamiento con un sistema de pago fácil, flexible y práctico.
Este sistema se puede adaptar a todas las máquinas profesionales de café Nespresso con las cuatro configuraciones que existen, estando además disponibles el medio de pago que más convenga, sea moneda, tarjeta de pago o llavero con estación de recargas.
La flexibilidad de un dispensador automático de cápsulas permitirá instalar este dispositivo en una superficie plana o fijar a la pared en función de la disposición de local o la movilidad de los clientes en el mismo. En cuanto a las unidades de almacenamiento, hay un espacio ideado para tazas, cápsulas, cucharas y accesorios, así como bandejas de gran capacidad para el agua, cápsulas usadas y desechos.
Este sistema complementa los servicios de distribución de café en cápsulas de Nespresso, una división que reporta al grupo unos dividendos de 3.000 millones de euros al año, y con la que pretende adelantarse a las opciones que surgen de la competencia en este nicho de mercado.
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HOSTELVENDING.com | 23/11/12.- En la nueva saga de “Nespresso. What Else?”, George Clooney destaca los excepcionales servicios que Nespresso ofrece a sus clientes, mientras representa su imagen de celebrity. El séptimo anuncio de la serie, “Like a Star”, ha sido creado por IPG Group.
HOSTELVENDING.com | 23/11/12.- En la nueva saga de “Nespresso. What Else?”, George Clooney destaca los excepcionales servicios que Nespresso ofrece a sus clientes, mientras representa de nuevo su propia imagen de celebrity. El séptimo anuncio de la serie, “Like a Star”, ha sido creado por IPG Group (Lowe Paris).
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Realzado por una iluminación dramática y efectos atmosféricos de lluvia, el anuncio empieza con Clooney entrando precipitadamente en una Boutique Nespresso justo antes de que cierre. Ya dentro, Clooney asume que el magnífico trato que recibe se debe a su estatus de celebrity y se sorprende cuando, inmediatamente, se le une otra persona: "Mrs. Martin".
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El reconocido actor presencia cómo esta misteriosa amante del café recibe la misma y excelente atención personalizada por parte de Nespresso. Ella comenta de pasada que Nespresso la hace sentir como una estrella, y le pregunta a Clooney si está de acuerdo. Con una mirada de complicidad, él responde “Más o menos”. Entonces, el Coffee Specialist de la Boutique lo llama por su nombre, y Mrs. Martin, que aún no es consciente de que se trata de George Clooney, comenta ese detalle: “¿Lo ve? ¡Se lo dije!”.
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La escena se cierra con un divertido Clooney y aparece un mensaje que hace referencia a la ya conocida y exclusiva atención al cliente de Nespresso: “En Nespresso, un Socio del Club siempre es alguien excepcional”.
“Los Socios del Club Nespresso forman una comunidad que disfruta compartiendo su pasión por los cafés extraordinarios”, comenta Guillaume Le Cunff, director de Marketing y Estrategia Internacional de Nestlé Nespresso. “A pesar de que George Clooney es el Socio del Club Nespresso más famoso, creemos que cada uno de nuestros clientes se merece un trato excepcional. Rendimos homenaje a su forma preferida de disfrutar del café ofreciéndoles un servicio personalizado y atento desde la compra hasta la degustación, no importa lo conocidos que sean.” Clooney comentó que le “encantó reunirme de nuevo con el equipo para realizar este divertido anuncio, que pone de relieve la exclusiva experiencia de cliente que Nespresso brinda a todos los Socios del Club”.
El director y actor ganador de un Óscar colaboró estrechamente con Nespresso en el guión, el desarrollo y la dirección del spot, e infundió su encanto y sentido del humor a la última aventura de esta campaña de culto. Por tercera vez consecutiva, Nespresso y Clooney colaboraron con el aclamado director Grant Heslov, también actor y viejo amigo de Clooney, nominado en dos ocasiones a los premios Óscar por su trabajo como productor y guionista.
El servicio al Socio, uno de los pilares de Nespresso
La atención personalizada permite conocer los gustos y necesidades de los Socios del Club Nespresso en tiempo real y así sorprenderles con servicios exclusivos, acciones especiales y regalos durante todo el año:
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o Atención y asesoramiento personalizado de más de 1.100 especialistas en café; descuentos para la compra de máquinas Nespresso y de café; cinco ediciones limitadas al año o degustación de cafés en las Boutiques o Invitaciones a eventos y concursos exclusivos (fotografía, diseño, etc.), Nespresso Magazine, Servicio Técnico o Servicio de reciclaje o Servicio Regalo o Tarjeta Regalo.
En otro orden de cosas, y también con las boutiques como telón de fondo, con el fin de convertirse en el complemento perfecto de las experiencias gastronómicas de primer nivel en nuestro país, Nespresso llevó a Pamplona la pasada semana la Master Class del Café, con la reconocida sumiller Cristina Pérez Paino.
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El objetivo de estas clases magistrales es acercar el universo del café gourmet al sector de los profesionales de la Alta Gastronomía. Así, un sumiller y un especialista en café verde de Nespresso se encargan de introducir al grupo en el mundo del café de más alta calidad además de en el arte de su degustación. Por último, los invitados, un grupo de profesionales de la gastronomía, interactúan y comparten ideas y puntos de vista con los anfitriones.
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Nespresso, motor dinámico de la subida del consumo del café en porciones - fun88 review complaints
Hostelvending es el primer diario online sobre distribución y restauración automáticas a nivel internacional. Aquí encontrarás especiales, reportajes y artículos sobre micromarkets, sistemas de pago, OCS, café, nuevas soluciones de autoservicio, máquinas y fuentes de agua, ranking de operadores y fabricantes; así como entrevistas a los profesionales más destacados de la industria.
Nespresso, motor dinámico de la subida del consumo del café en porciones
HOSTELVENDING.com | 09/03/12.- El aumento de la demanda de los consumidores durante 2011 ha continuado impulsando el crecimiento de Nespresso, como motor del dinámico segmento del café en cápsulas. De este modo, Nestlé Nespresso, S.A. ha logrado unas ventas globales de más de 3.500 millones de francos suizos, lo que supone un crecimiento orgánico en torno al 20%.
“El año pasado, los consumidores que buscan disfrutar de un momento de placer han continuado eligiendo Nespresso a pesar del contexto turbulento que se vive en algunos mercados y a pesar de la proliferación de diferentes opciones para el consumidor en el sector del café en porciones” ha declarado Richard Girardot, CEO de Nestlé Nespresso S.A.
En España y con un entorno cada vez más competitivo, Nespresso ha continuado creciendo también a pesar de la crisis, tanto en los hogares como en el sector profesional, donde se lanzaron dos innovadoras máquinas: Aguila para cafeterías gourmet de alto consumo y Zenius, para oficinas.
El crecimiento de la firma en España contribuyó a la creación de más de 200 puestos de trabajo e incrementó el número de empleados en un 22% hasta alcanzar los 1.100 trabajadores. Un 73% de ellos está en contacto directo con los consumidores para ofrecerles un asesoramiento personalizado y exclusivo sobre la experiencia del café perfecto y sus servicios.
Durante el pasado año, Nespresso ha duplicado la inversión en su plan de expansión en España, poniendo a disposición de los consumidores más del doble de boutiques que la marca tenía en 2010 y alcanzando las 55 Boutiques en toda la geografía española. Actualmente su red en España supone el 21% de la red global de 270 boutiques, con previsión en 2012 de alcanzar las 300.
Según Vincent Termote, director general de Nespresso para España y Portugal, “se va a continuar estando cada vez más cerca de aquellos consumidores que desean disfrutar de la experiencia de un café perfecto.
Una cercanía física, incrementando la cifra de puntos de venta y recogida de cápsulas y una cercanía personal, haciendo que, cada vez más, disfruten de su experiencia Nespresso de una forma totalmente exclusiva y personalizada”.
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El líder de ventas en café de cápsula, Nespresso, lanzó una precampaña de promoción durante las semanas anteriores al estreno de su último spot publicitario para televisiones de todo el mundo.
HOSTELVENDING.com | 21/03/12.- Nespresso sigue con el afán de difundir la cultura del café de calidad en porciones en todos los segmentos del consumo. Además de los buenos datos y el cumplimiento del plan expansión de las 
Realzado por una iluminación dramática y efectos atmosféricos de lluvia, el anuncio empieza con 
“Los Socios del Club Nespresso forman una comunidad que disfruta compartiendo su pasión por los cafés extraordinarios”, comenta Guillaume Le Cunff, director de Marketing y Estrategia Internacional de Nestlé Nespresso. “A pesar de que George Clooney es el Socio del Club Nespresso más famoso, creemos que cada uno de nuestros clientes se merece un trato excepcional. Rendimos homenaje a su forma preferida de disfrutar del café ofreciéndoles un servicio personalizado y atento desde la compra hasta la degustación, no importa lo conocidos que sean.” Clooney comentó que le “encantó reunirme de nuevo con el equipo para realizar este divertido anuncio, que pone de relieve la exclusiva experiencia de cliente que Nespresso brinda a todos los Socios del Club”.
En otro orden de cosas, y también con las boutiques como telón de fondo, con el fin de convertirse en el complemento perfecto de las experiencias gastronómicas de primer nivel en nuestro país, Nespresso llevó a Pamplona la pasada semana la Master Class del Café, con la reconocida sumiller Cristina Pérez Paino.
“El año pasado, los consumidores que buscan disfrutar de un momento de placer han continuado eligiendo Nespresso a pesar del contexto turbulento que se vive en algunos mercados y a pesar de la proliferación de diferentes opciones para el consumidor en el sector del café en porciones” ha declarado Richard Girardot, CEO de Nestlé Nespresso S.A.
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