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HOSTELVENDING.com | 16/09/11.- For the 61st issue of HOSTEL VENDING magazine, we had the pleasure of interviewing MR Eugenio Berenga, the man at the helm of Italian vending manufacturer Bianchi. He explains what has happened during these last two years, including the recent management departures.
HOSTELVENDING.com | 16/09/11.- For the 61st issue of HOSTEL VENDING magazine (now available in free download and online e-mag), we had the pleasure of interviewing MR Eugenio Berenga, the man at the helm of Italian vending manufacturer Bianchi. He explains what has happened during these last two years, including the recent management departures. Besides, we get to know what Bianchi Vending is planning to exhibit at Madrid’s trade show in November. From this publication, we salute the company’s comeback to the leading positions of the market.
- First of all, thank you for sparing your time with us. Earlier this year you announced a recapitalization and restructuring plan for Bianchi Vending Group. Please talk us about this plan. rn rnAs you may know, during 2009 the company went through serious economical issues, as a consequence of the general situation of crisis. Our overall sales volume dropped by 30% and, obviously, the company was not able to generate enough capital cash to meet the debts reimbursement schedule. rn rnIn 2010, the company decided to hire a financial consultant firm, Alix Partners, to develop a new plan for restructuring and rebooting the firm. Last year, there was a lot of noise and rumors around us. We were able to inject a €1 million credit into the company. Finally, on February 18th, this year, we were capable of completing the recapitalization plan. To sum up, we have been able to move to a more sustainable financial structure. rn rnUnfortunately, it took 12 long months before we reached an agreement with the lending institutions, but in the end all the stakeholders and everyone involved (employees, clients, lending institutions etc.) was satisfied with the results. This financial reorganization will allow the company to focus on its future, bringing prosperity. We will be able to create new job positions and develop new machines, as well as developing new sales channels. rn rn- Could you explain the plan in depth? rn rnYes, I can. The plan is basically based on three major pillars. First of all, and because of the drop in the sales volume, we were forced to shut down the production plant in Città Sant’Angelo and transfer the activities to our plant in Zingonia (Bergamo). This meant losing around 75 employees. After the negotiation process – and I must thank all the authorities for their understanding – the Sant’Angelo plant closed last June. So, currently Bianchi Vending has two production plants: the center in Zingonia (Bergamo), for the assembly of Hot Beverages and Snack&Food machines, and the plant near Rome (in Cisterna di Latina), where we produce plastics components and subassembly items. rn rnThe second major pillar in our restructuring plan is the development of new products thanks to investment in R&D. Thanks to the decision of developing new products, I can now announce that we are launching two new machines this year: the LEI 2Go – a freestanding Snack&Food vending machine with large capacity, capable of accommodating beverage cups of different sizes; the LEI 200 is an automatic hot beverages tabletop machine, especially conceived for small and medium-sized offices, with a capacity for 200 cup services. The first machine is being tested since last July and we are planning to launch it in September; the second one will be available by early December. rn rnBesides the product launches, we have also introduced small changes in our whole range. We wanted to add new features in the machines to meet the needs of the different Vending operators. We are focusing on identifying which features can help our clients wanting to enhance productivity and making the re-filling stocking and the maintenance easier for professionals. rn rnIn addition, we have made some efforts in improving our Snack&Food range, including new LED lights, new doors and other technological features, and producing lighter machines. This is the third initiative pillar in our plan: to improve our current offer. Equally, we are redesigning our machine range for Horeca and will expect results by the end of this year. Parallel to this improvements policy, we are doing whatever is in our hand to work directly with both large and small operators in every local market: Spain, Portugal, the Scandinavian countries, France and Germany – our main markets in addition to Italy. We want to offer further market-oriented solutions. rn rn- What was the company's financial status before the restructuring plan? And now? rn rnIn terms of overall turnover, we reached €60 million during 2010. This year, thanks to the plan that we put in action, we expect to increase sales by 8 to 10 per cent. The first semester of the year so far, it confirms that we are in the right direction. We are not only increasing our profitability, but also with the right timing, following the objectives we had established. rn rnI am very optimistic about the future of Bianchi Vending Group. We are gaining new clients in Italy, Germany…and we are developing in Spain too. The company has successfully overcome twelve difficult months. rn rn- Is it true that Fabio Felisi has resigned? rn rnYes, it is true that Fabio Felisi, until recently our managing director, has resigned. As Omero de Martin (also an MD) as well did in June. Before them Gianpaolo Bononi left the company in April 2011. Felisi has made a great job with our international clients, but he was exhausted after these two years of difficulties and it was his own decision to resign. rn rnNow, we are building a leaner organization structure. I will personally take direct responsibilities of Bianchi Vending’s subsidiaries. We will also have a new sales and marketing director who will be especially focused on the Italian market. And, finally, we are also looking for someone responsible for the coordination and relationship with large operators. I think this latest point is very important – just look at how important large operators are becoming. So, for these two specific roles, we had not found the substitutes yet, but I am certain that we will have them on board soon. They will be internal employees, not external agents. rn rn- How is Bianchi Vending Iberica performing, so far this year? What peculiarities are you finding in the Spanish and Portuguese markets? rn rnWell, the economy in Spain and Portugal is not helping us out, really. But I must say that these two subsidiaries – both Bianchi Vending Iberica and Bianchi Portugal – are performing quite well. It is true that we lost several some workers last year, but we have managed to keep our market share, at least for the freestanding machine range. rnI cannot say the same for Snack&Food machines. Due to the shutdown of the manufacturing plant in Città S. Angelo, we went through a difficult time to fulfill the orders from Spain and Portugal. I must apologize our clients for that. Luckily, we have now been able to revert this situation. Timing and service have really improved. It usually took us around four weeks to arrange and fulfill the orders. But now, we have reduced the process to only three weeks. rn rn- What about your subsidiaries in Latin America? rn rnGenerally speaking, Latin America is performing really well for us. Especially in Brazil, where we are registering double-digit growth. It is a country with a huge potential and we have already received some positive signs. For example, our Horeca range of coffee machines was warmly welcomed in the Fispal Café Eexpo, in Sao Paulo. rn rnBesides, I am aware that the Brazilian authorities are passing a new regulation soon that affects imported vending machines. Foreign firms will need a certification to trade in Brazil and Bianchi Vending will be one of the first manufacturers to get this certification. rn rn- It seems you are investing in all your segments. What about Newbiz? rn rnNewbiz is still in early stage. For those who have not heard of it, in this branch of the Bianchi group we are designing and producing special vending machines for other industries apart from the traditional (drinks and food), that is to say, vehicle parts, tools, etc. But we are taking careful steps here. First of all, we will try to understand what every sector needs, see if that would be profitable for us and, only then, invest in this business. rn rn- The price of raw materials and components is rising and rising. As a manufacturer, are you feeling under pressure? How are you coping with it? rn rnYes, I can confirm that we, as manufacturers, are also suffering the rising cost of the materials we use to produce the machines, mostly plastics and sheet metal. Only during last year, prices went up around more than 16%. And it is a trend that comes from previous years. However, we have managed to “absorb” part of this inflation and we have increased our price list only by 3% at the end of 2010. Definitively, we are not planning to increase prices by now. rn rn- Confida, the national association, recently published some interesting data on the Italian Vending market: overall sales went up 2.6 % during 2010; exportations growing up 70%. rn rnTraditionally, Italy has played a main major role in the European Vending business, with a market share around 35%. During the last two years the relevance of other markets apart from Italy increased. Countries like France and Germany are developing faster. rnBack to the figures you are speaking of, I can tell you that we are also experiencing a fast-paced export trend. Bianchi is, let’s say, a small multinational corporation. rn rn- During the Vending Cruise experience, Lucio Pinetti (Confida’s president) stated that vending operators should increase their prices, due to the costs of raw materials. What is your opinion? rn rnIn my personal opinion, I prefer not to judge comment on our clients’ pricing policies – although it makes sense to raise the price of the coffee cup if the bean price has increased too. However, I also understand that companies need to be competitive. It is a matter of quality and profitability. rn rn- I understand your position, but don’t you think manufacturers should get more involved in the quality of products used in their machines? Couldn’t that affect the end user’s image of the machine, and of Vending in general? rn rnLook, Bianchi has currently a 15% market share. As long as we keep that, that is my number one priority. I perfectly understand the different issues the operators are facing, but we need to focus on producing the best machines in terms of quality, reliability, eco-friendliness and limited energy consumption. If we can achieve that, then we can help our customer. That is just my opinion. rn rn- In Autumn, we will meet in Eu'Vend and Vendiberica. Will Bianchi Vending surprise us in these shows? Are you also participating in the Brazilian trade show, Expovending & OCS, in Sao Paulo? rn rnOf course, we will be in Eu’Vend, but I am not sure about the Sao Paulo trade show. And I will be happy to meet you in Vendiberica. It is a bit soon to say, but I am quite sure that we will take the opportunity to introduce the new products I talked you about. Anyway, our main goal in all these trade shows is to prove to professionals that we are definitively a solid company.
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HOSTELVENDING.com | 29/11/11.- Bianchi ha sido uno de los actores principales en Vendibérica. Como uno de los fabricantes con mayor trayectoria, varias han sido las novedades presentadas con éxito a operadores y usuarios.
HOSTELVENDING.com | 29/11/11.- Bianchi ha sido uno de los actores principales en Vendibérica. Como uno de los fabricantes con mayor trayectoria, varias han sido las novedades presentadas con éxito a los operadores y, por ende, a los consumidores finales. Desde la confirmación en el mercado de la LEI 700, a la todavía en pruebas LEI 200; pasando por la LEI 2 Go o LEI 2 Cups, varias son las propuestas de Bianchi que amplían las posibilidades de servicio al operador y, en consecuencia, hacen que la experiencia de comprar en una máquina sea más atractiva para los consumidores. rn rn"El concepto desde el que partimos", explicó el director comercial de Bianchi Vending Ibérica, Javier Sáez, "es que productos eminentemente calientes como el café, el té o el chocolate, se puedan ofrecer como una bebida fría, ampliando los periodos de consumo a cualquier momento del año, sea verano o invierno. Pero al mismo tiempo, que las máquinas puedan trabajar con varios tamaños y tipos de vaso". rn rnPara ello, Bianchi ha aplicado un sistema de electroválvulas independientes (que permiten la dispensación de bebidas solubles frías) y en un doble contenedor de vasos (en la LEI 2 Cups) para trabajar con diferentes diámetros de vaso. Además, en la zona de recogida de la bebida, Bianchi ha incorporado un sistema innovador que sólo permite el acceso una vez que la dispensación ha finalizado, "de esta forma se higieniza la dispensación de los productos y conseguimos echar una mano al operador en la limpieza y el mantenimiento", subraya Sáez. Estas características también se encuentran en el modelo LEI 2 Go, si bien este último permite también ofertar vasos de tamaño grande (80 cl), ampliando aún más el cuadro de selección de productos, que además es personalizable. rn rnOtra de las innovaciones tecnológicas que comparten los modelos LEI 700 y LEI 2 Go, y que más llama la atención del usuario a primera vista, es la posibilidad de instalar pantallas táctiles. A través de ellas, las máquinas se convierten en un soporte publicitario idóneo y se multiplican las posibilidades de personalización; igualmente, las pantallas sirven para transmitir al consumidor las características nutricionales del producto, de modo que es más fácil cumplir con los requisitos de la nueva Ley de Seguridad Alimentaria.
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Por otro lado, el director comercial de Bianchi Vending Ibérica también destacó la futura incorporación de LEI 200: "Es una máquina de segmento Table Top que empezaremos a producir a principios de año. Con algunos clientes ya hemos iniciado unas pruebas para detectar posibles anomalías. Es una máquina para un cliente mediano y pequeño, donde creemos que existe un gran mercado".
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Un paso por delante
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Preguntado por si la incorporación generalizada de la tecnología touchscreen en las máquinas expendedoras está, quizás, sobrepasando las expectativas del operador, Sáez opina: "Es cierto que las máquinas han ido evolucionando por encima de la demanda del mercado, pero entendemos que esta es la línea que hay que seguir para que el mercado prospere. Todo operador que ha pedido información en nuestro stand se ha marchado muy interesado, especialmente por la capacidad de nuestras máquinas para ofrecer muchos tipos de productos". rn rnBianchi ha materializado su concepto en máquinas tremendamente versátiles y flexibles para el operador, pero también para el consumidor. "Los fabricantes intentamos que el cliente final de nuestros productos vea el vending como algo diferente, con mucha calidad, algo que les atrae y les ayuda a llevar su jornada de trabajo de forma más agradable".
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El posible traslado de la producción de la fábrica que el grupo Bianchi Vending tiene en la ciudad italiana de Sant'Angelo ha provocado roces entre la patronal y los representantes sindicales de los 82 trabajadores que conforman la plantilla de esta delegación de la empresa multinacional de máquinas expendedoras y OCS.
HOSTELVENDING.com | 23/7/10.- El posible traslado de la producción de la fábrica que el grupo Bianchi Vending tiene en la ciudad italiana de Sant'Angelo ha provocado roces entre la patronal y los representantes sindicales de los 82 trabajadores que conforman la plantilla de esta delegación de la empresa multinacional de máquinas expendedoras y OCS. rn rnSegún han hecho saber a HOSTELVENDING.com representantes de la empresa en Italia, actualmente los trabajadores se han declarado en huelga, y se ha abierto un proceso de negociación con los sindicatos para llegar a un acuerdo. Miembros de la administración provincial también están tomando parte de las asambleas. rn rnLos representantes sindicales han pedido que este centro no cese la producción de máquinas automáticas de bebidas frías; ante la preocupación por la pérdida de empleos, se ha apelado al compromiso de la entidad con su plantilla como medio para cortar el actual estado de agitación.
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“Soy muy optimista respecto al futuro de Bianchi Vending” - fun88 review complaints
Hostelvending es el primer diario online sobre distribución y restauración automáticas a nivel internacional. Aquí encontrarás especiales, reportajes y artículos sobre micromarkets, sistemas de pago, OCS, café, nuevas soluciones de autoservicio, máquinas y fuentes de agua, ranking de operadores y fabricantes; así como entrevistas a los profesionales más destacados de la industria.
“Soy muy optimista respecto al futuro de Bianchi Vending”
HOSTELVENDING.com | 16/09/11.- Para su edición nº61 (ya disponible en descarga gratuita y modo de visualización online), la revistaHOSTEL VENDING tuvo el placer de entrevistar a Eugenio Berenga, el máximo mandatario de Bianchi, quien nos ha explicado lo sucedido estos últimos dos años en el entorno de la empresa, incluidas las últimas salidas de la cúpula directiva. Además, nos adelanta las novedades que podremos ver en noviembre en la feria de Madrid. Desde esta publicación, nos alegramos de volver a contar a pleno rendimiento con una de las firmas más reconocidas del sector.
- Ante todo, le agradezco que nos haya concedido esta entrevista y que tenga la bondad de conversar abiertamente con nosotros. Bien, a principios de año usted hablaba públicamente sobre un acuerdo de recapitalización y reestructuración. ¿En qué ha consistido este plan?
Como seguramente ya sabrá, durante el 2009, Bianchi pasó por serios problemas económicos derivados del clima general de crisis. Nuestro volumen de ventas descendió un 30% y, en consecuencia, la empresa no llegó a generar suficiente capital para cumplir el plan de pago de deudas. En el 2010 la empresa decidió contratar a una consultora financiera, Alix Partners, para confeccionar un nuevo plan con el que reestructurar la empresa y reflotarla. Tras un año en el que ha habido muchos rumores a nuestra costa, logramos inyectar un crédito de 1 millón de euros a la empresa. Finalmente, el pasado 18 de febrero de este año pudimos decir que habíamos podido concluir la operación de recapitalización. En definitiva, hemos conseguido adaptar la estructura financiera a un formato más sostenible.
Por desgracia, han tenido que pasar 12 meses para que llegáramos a un acuerdo con las entidades crediticias, pero al final todo el mundo (los trabajadores, los accionistas, los clientes, etc.) han quedado satisfechos. Esta reestructuración nos va a traer más prosperidad y la posibilidad de crear nuevos puestos de trabajo y de desarrollar nuevas máquinas y líneas de venta.
- ¿Podía desarrollar más este punto?
Sí, el plan se basa esencialmente en tres pilares fundamentales. Primero, y debido a la bajada del volumen de ventas, nos vimos obligados a cerrar la fábrica de Città Sant’Angelo, para trasladar toda la actividad al centro que tenemos en Zingonia (Bérgamo). Esto supuso perder unos 75 empleados. Tras el proceso de negociación – en el que hemos de agradecer la comprensión por parte de las autoridades – la fábrica de Sant’Angelo ha cerrado definitivamente el pasado mes de junio. De modo que, actualmente, Bianchi cuenta con dos centros de producción: el de Zingonia se ocupa del ensamblaje de las máquinas de bebidas calientes y de Snack & Food; y luego, en la fábrica cercana a Roma (en Cisterna di Latina) se crean los componentes plásticos y de subensamblaje.
El segundo pilar del plan de reestructuración es nuestra apuesta por el I+D. Gracias a nuestra determinación por desarrollar nuevos productos, puedo anunciar que estamos preparando dos nuevos modelos para este año: la LEI 2Go, una máquina freestanding de snack&food y gran capacidad que será capaz de abastecer diferentes tamaños de bebidas, y la LEI 200, una máquina automática table-top de bebidas calientes, más orientada a pequeñas y medianas oficinas, con capacidad para 200 servicios. La primera novedad está en fase de test desde este mes de julio y la lanzaremos seguramente hacia septiembre; la máquina de café estará en el mercado para principios de diciembre.
Aparte de estas novedades, también hemos revisado el resto de nuestras gamas, con la intención de añadir mejoras que respondan a las necesidades del operador. Queremos que al profesional del Vending le sea más fácil realizar las tareas de mantenimiento y reposición. Asimismo, hemos profundizado en la mejora de la gama Snack & Food, añadiendo nueva iluminación LED, nuevas puertas y otras características técnológicas, además de hacer las máquinas más ligeras, entre otras cosas. Este es el tercer pilar de nuestro plan: mejorar lo presente. En este sentido, también vamos a rediseñar nuestras máquinas para Horeca y veremos resultados a finales de año.
Y siguiendo esta línea de mejora, tenemos la firme intención de asegurar que en los principales mercados locales (España, Portugal, los países escandinavos, Francia y Alemania; aparte de Italia) se trabaja directamente con grandes y pequeños operadores, de forma que podamos ofrecer soluciones más orientadas a cada situación.
- Han pasado por momentos delicados… ¿Cuál era la situación económica justo antes de iniciar la reestructuración empresarial, y cuál es la actual?
En términos de facturación general, en el 2010 alcanzamos los 60 millones de euros. Este año, y gracias al plan que ya hemos culminado, esperamos aumentar esta cifra entre un 8 y 10 por ciento. De momento, en lo que llevamos de año hasta junio, los datos que manejamos nos confirman que vamos por el buen camino. No sólo estamos consiguiendo aumentar nuestra rentabilidad, sino que además lo estamos haciendo siguiendo los plazos previstos. Soy muy optimista respecto al futuro de Bianchi Vending Group. Estamos consiguiendo nuevos clientes en Italia, Alemania…y en España también estamos creciendo. La empresa ha conseguido reaccionar tras 12 meses muy difíciles.
- ¿Son ciertas las informaciones sobre la dimisión de Fabio Felisi?
Sí, es cierto que Fabio Felisi, hasta ahora Director General, ha dimitido. También lo hicieron Omero de Martin, delegado administrativo, en junio; y anteriormente Gianpaolo Bononi en abril de este año. Felisi ha hecho un trabajo fenomenal con los clientes internacionales, pero quedó exhausto tras este periodo y fue él quien decidió dimitir.
Ahora estamos buscando una estructura empresarial menos abultada. Por un lado, yo me encargaré personalmente de la coordinación de nuestras filiales; tendremos un nuevo director comercial y de marketing que se enfocará concretamente en el mercado italiano. Por otro, también se procurará a un responsable de la organización y el trato de la firma con los grandes operadores; creo que este último punto es importante; mire si no la notoriedad que están alcanzando los grandes operadores últimamente. De modo que para estos dos roles específicos aún no tenemos sustitutos, pero estoy seguro de que pronto los tendremos y serán gente de la empresa, no externa a ella.
- ¿Cómo se está comportando Bianchi Vending Ibérica en lo que llevamos de año? ¿Qué particularidades están encontrando en el mercado de España y Portugal?
La economía en España y Portugal no nos está ayudando, la verdad. Pero estas dos filiales, tanto Bianchi Vending Iberica como Bianchi Portugal, están comportándose muy bien. Es cierto que el año pasado perdimos a unos cuantos trabajadores, pero hoy en día nos mantenemos con la misma cuota de mercado en las freestanding.
No obstante, y por culpa del cierre de la fábrica de Pescara, pasamos un periodo en el que perdimos cuota de mercado en las Snack & Food en España y Portugal. Hemos de pedir disculpas a los clientes por ello, ya que fue un periodo complicado para poder responder a los pedidos.
Por suerte, actualmente ya hemos conseguido revertir esta situación. El timing y el servicio se han mejorado; si antes del cierre tardábamos unas cuatro semanas en ejecutar los envíos de máquinas, ahora hemos recortado estos plazos y somos capaces de hacerlo en tres semanas.
- ¿Y Latinoamérica?
En general, Latinoamérica está funcionando bastante bien. Sobre todo en Brasil, donde estamos registrando dobles dígitos. Es un país con un potencial enorme para nosotros y hemos recibido una buena respuesta en la última feria a la que asistimos, Fispal Café, aunque era más orientada al Horeca. Además, la Administración brasileña va a aprobar en breve una regulación por la cual las máquinas extranjeras necesitarán un certificado para poder operar en el país, y Bianchi Vending Brasil va a ser uno de los primeros fabricantes que consiga este certificado.
- Parece que, efectivamente, están invirtiendo en todos sus negocios. ¿También en Newbiz?
Newbiz está aún dando sus primeros pasos. Para quien no lo conozca, esta rama del grupo Bianchi pretende diseñar y fabricar máquinas expendedoras para segmentos de mercado fuera de lo tradicional; esto es, para todo lo que no sean alimentos y bebidas, como por ejemplo, piezas para automóviles, material de fábricas, etc. Por el momento se encuentra en una etapa temprana. Primero vamos a tratar de entender qué es lo que cada sector necesitaría, ver si sería rentable para nosotros y más tarde invertir en el negocio.
- Como fabricante, ¿se sienten presionados por el aumento del precio de los materiales? ¿Hasta qué punto?
Sí, puedo constatar que los fabricantes estamos sufriendo un aumento en el coste de los materiales que usamos para fabricar las máquinas. En el último año, creo que el aumento se ha situado en torno al 16%, más lo que venía produciéndose en años anteriores. Esto afecta tanto a los plásticos como a las láminas de metal. Sin embargo, por nuestra parte hemos conseguido “absorber” parte de este encarecimiento. La parte que ha tenido que pagar el cliente sería de apenas un 3% más que el precio de la máquina a finales del 2010. En definitiva, no tenemos pensado subir los precios por ahora.
- Recientemente, la asociación italiana Confida nos ha proporcionado datos muy interestantes del sector del Vending. Las ventas totales han subido un 2,6% durante el 2010; las exportaciones un 70%...
Italia ha sido históricamente un protagonista de primer nivel en el Vending europeo, con una cuota tradicional del 35%. Ahora, existen otras empresas en países como Francia o Alemania que han hecho que esta cuota se reduzca en torno al 25%. En estos mercados, el negocio de la venta automática ha crecido más rápidamente. Pero volviendo a las cifras que me planteas, por nuestra parte también podemos confirmar que el ritmo de las exportaciones también ha crecido mucho. Bianchi es como una pequeña multinacional.
Personalmente, prefiero no juzgar las políticas de precios de los operadores. Ahora bien, tiene sentido que se suba el precio del vaso de café si el precio del grano también ha subido. Como también entiendo que hay que ser competitivo; hay que jugar con la calidad y la rentabilidad.
- Entiendo su postura pero ¿no cree que los fabricantes deberían preocuparse más por la calidad de los productos que los operadores utilizan en sus máquinas? ¿No es algo que puede afectar a la imagen que el cliente final tendrá de la máquina y del Vending en general?
Mire, Bianchi acapara una cuota del 15%. Mientras eso se mantenga, es lo que más preocupa. Entiendo las diferentes situaciones que están atravesando los operadores, pero nuestra principal prioridad es hacer las mejores máquinas en términos de calidad, fiabilidad, respeto al medio ambiente y ahorro energético. Logrando ese objetivo es como mejor podemos ayudar a nuestros clientes. Esa es mi opinión.
- En el otoño podremos citarnos en dos grandes ferias europeas, Eu'Vend y Vendibérica, más la feria de Sao Paulo, en Brasil ¿Con qué nos sorprenderá Bianchi Vending en estas citas?
Por supuesto estaremos en Eu’Vend. De lo que no estoy seguro es de que vayamos a esta cita de Sao Paulo. Y claro que iremos a Vendibérica. Aunque es algo que aún tenemos que confirmar, estoy muy seguro que allí tendremos la oportunidad de presentar las novedades a las que hice antes referencia. De todos modos, nuestra intención en estas ferias es, ante todo, dejar en el profesional un gran calado como la empresa sólida que somos.
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"El concepto desde el que partimos", explicó el director comercial de Bianchi Vending Ibérica, Javier Sáez, "es que productos eminentemente calientes como el café, el té o el chocolate, se puedan ofrecer como una bebida fría, ampliando los periodos de consumo a cualquier momento del año, sea verano o invierno. Pero al mismo tiempo, que las máquinas puedan trabajar con varios tamaños y tipos de vaso".
Y siguiendo esta línea de mejora, tenemos la firme intención de asegurar que en los principales mercados locales (España, Portugal, los países escandinavos, Francia y Alemania; aparte de Italia) se trabaja directamente con grandes y pequeños operadores, de forma que podamos ofrecer soluciones más orientadas a cada situación.
- Parece que, efectivamente, están invirtiendo en todos sus negocios. ¿También en Newbiz?
Personalmente, prefiero no juzgar las políticas de precios de los operadores. Ahora bien, tiene sentido que se suba el precio del vaso de café si el precio del grano también ha subido. Como también entiendo que hay que ser competitivo; hay que jugar con la calidad y la rentabilidad.
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